Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Vanina Daiana Davel Gussmán (Toflipop)
• NIF/CIF: 55508764N
• Domicilio: Avenida do Regato 3, Ourense
• Email: info@toflipop.com

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

• Para realizar pedidos: email, nombre
• Para procesamiento de pagos: datos de pago procesados de forma segura por Stripe
• Para envío de comunicaciones: email (solo con tu consentimiento)
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies (ver Política de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán tratados para:

• Gestionar y procesar tus pedidos digitales
• Enviarte los archivos descargables por email
• Atender tus consultas y solicitudes de atención al cliente
• Enviar comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales (facturación, contabilidad)

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución contractual: Art. 6.1.b RGPD - Para procesar tus pedidos
• Consentimiento: Art. 6.1.a RGPD - Para envíos comerciales
• Obligación legal: Art. 6.1.c RGPD - Para cumplimiento fiscal
• Interés legítimo: Art. 6.1.f RGPD - Para mejora del servicio

4.1 Retiro del consentimiento

El consentimiento que nos das para el tratamiento de tus datos puede retirarse en cualquier momento, y será tan fácil como darlo: simplemente envía un email a info@toflipop.com indicando que deseas retirar tu consentimiento.

La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. No obstante, una vez retirado, dejaremos de tratar tus datos para esa finalidad específica (por ejemplo, dejarémos de enviarte comunicaciones comerciales).

5. Destinatarios

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Stripe: Para procesamiento de pagos (EE.UU., con cláusulas contractuales estándar)
• Vercel: Para hosting del sitio web
• Sanity CMS: Para gestión de contenido y productos digitales
• Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal

6. Plazos de conservación

• Datos de pedidos: 5 años (obligación fiscal)
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos técnicos: 1 año máximo

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Saber qué datos tenemos de ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Limitar el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento
• Retirar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Es tan fácil como escribirnos a info@toflipop.com

Para ejercer tus derechos, envía un email a info@toflipop.com con tu identificación. También puedes utilizar el formulario de solicitud de eliminación de datos o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.